- Product is toegevoegd aan uw winkelmandje.
Aangesloten bij
Verzending & bezorging
Altijd weten waar uw pakket is?
Na verzending ontvangt u per e-mail een track & trace-link om uw pakket te volgen. U kunt uw zending volgen via de website van de vervoerder. Indien van toepassing kunt u ook gebruikmaken van een bezorgapp.
Wanneer wordt mijn pakket bezorgd?
Bestelt u op werkdagen vóór 17:00 uur, dan wordt uw pakket binnen Nederland & België, mits alle artikelen op voorraad zijn, in de regel de volgende dag bezorgd. Voor overige EU-landen gelden levertijden zoals aangegeven bij de gekozen verzendmethode in de checkout.
Op feestdagen zijn wij gesloten. Bestellingen worden dan op de eerstvolgende werkdag verzonden.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail. Wanneer het pakket is aangemeld bij het sorteercentrum van de vervoerder, ontvangt u de track & trace-informatie en kunt u de zending volgen.
Door onvoorziene omstandigheden kan de levertijd afwijken.
Indicatie bezorgdagen bij bestelling vóór 17:00 uur:
| Vóór 17:00u besteld |
Bezorging |
| maandag | dinsdag |
| dinsdag | woensdag |
| woensdag | donderdag |
| donderdag | vrijdag |
| vrijdag | zaterdag |
| zaterdag | dinsdag |
| zondag | dinsdag |
Verzendkosten
Alle bestellingen binnen Nederland & België worden gratis geleverd, afhankelijk van de gekozen bezorgmethode en vervoerder.
Voor verzending naar andere EU-landen dan Nederland en België zijn de beschikbare verzendmethoden, levertijden en bijbehorende kosten afhankelijk van het land van bestemming en worden deze weergegeven in de checkout.
Wij verzenden niet naar landen buiten de Europese Unie.
Verzekerde zending
Pakketten met een waarde boven €250, of zendingen buiten Nederland of België, worden altijd verzekerd verzonden.
Niet thuis
Indien u niet thuis bent bij de eerste bezorgpoging, kan de vervolglevering verschillen per bezorgdienst.
In dat geval kan er een nieuwe bezorgpoging worden gedaan of ontvangt u per e-mail de mogelijkheid om zelf een nieuw bezorgmoment te kiezen of te opteren voor aflevering bij een afhaallocatie in de buurt. In sommige gevallen wordt het pakket direct naar een afhaallocatie gebracht. Afhankelijk van de bezorgdienst en situatie kan er tevens een bericht worden achtergelaten.
Via track & trace ontvangt u altijd actuele informatie over de status en locatie van uw pakket. Houd hiervoor uw e-mail en de website van de bezorgdienst in de gaten. Indien van toepassing kunt u ook gebruikmaken van een bezorgapp.
Uw pakket blijft doorgaans 5 dagen beschikbaar bij de afhaallocatie. Daarna wordt de zending aan ons geretourneerd. Bij het afhalen van uw pakket kan een geldig legitimatiebewijs verplicht zijn.
Legitimatiebewijs
Bij het afhalen van uw pakket kan een geldig legitimatiebewijs verplicht zijn.
Bezorgopties
De onderstaande bezorgopties zijn afhankelijk van het verzendadres en zijn niet in alle gevallen beschikbaar.
Bezorgd overdag met keuze bezorgmoment
Uw pakket wordt overdag bezorgd. Afhankelijk van de bezorgdienst kunt u na verzending een alternatieve bezorgdatum kiezen.
Bezorgd in de avond met keuze bezorgmoment
In sommige gevallen is het mogelijk om uw pakket in de avond te laten bezorgen. Beschikbaarheid en tijden zijn afhankelijk van het verzendadres en worden weergegeven in de checkout of na verzending gecommuniceerd.
Ophalen bij afhaallocatie
U kunt er ook voor kiezen uw bestelling te laten bezorgen bij een afhaallocatie. Zo bepaalt u zelf waar en wanneer u uw pakket ophaalt, bijvoorbeeld bij een supermarkt of servicepunt bij u in de buurt.
Geen bezorging bij de buren
Wanneer bezorging bij buren niet is toegestaan en u niet thuis bent, kan de vervolglevering verschillen per bezorgdienst.
In dat geval kan er een nieuwe bezorgpoging worden gedaan of ontvangt u per e-mail de mogelijkheid om zelf een nieuw bezorgmoment te kiezen of te opteren voor aflevering bij een afhaallocatie in de buurt. In sommige gevallen wordt het pakket direct naar een afhaallocatie gebracht. Afhankelijk van de bezorgdienst en situatie kan er tevens een bericht worden achtergelaten.
Via track & trace ontvangt u altijd actuele informatie over de status en locatie van uw pakket. Houd hiervoor uw e-mail en de website van de bezorgdienst in de gaten. Indien van toepassing kunt u ook gebruikmaken van een bezorgapp.
Uw pakket blijft doorgaans 5 dagen beschikbaar bij de afhaallocatie. Daarna wordt de zending aan ons geretourneerd. Bij het afhalen van uw pakket kan een geldig legitimatiebewijs verplicht zijn.